Pengelola dan ruang lingkup
Layanan Invoicing by The Kreatif dikelola oleh The Kreatif. Kebijakan ini menjelaskan pemrosesan data melalui situs dan aplikasi Invoicing. Untuk pertanyaan atau permintaan mengenai data pribadi, hubungi [email protected].
Data yang diproses
Data akun mencakup nama, alamat email, password dalam bentuk hash, serta informasi sesi masuk. Data yang Anda tambahkan dapat meliputi identitas dan logo usaha, nama dan kontak pelanggan, rekening pembayaran, rincian barang atau jasa, nominal, tanggal, catatan, dan status invoice.
Informasi teknis dapat mencakup alamat IP, jenis browser atau perangkat, waktu akses, informasi permintaan, serta catatan kesalahan yang diperlukan untuk operasional dan pemeriksaan gangguan.
Tujuan penggunaan
Data digunakan untuk menyediakan akun dan sesi masuk, menyimpan serta menampilkan dokumen, membuat PDF, mengelola pelanggan dan rekening, mengirim email pemulihan akun, menangani dukungan, dan menjaga operasional layanan. Data pelanggan yang Anda masukkan harus digunakan sesuai kewenangan dan tujuan yang sah.
Cookie dan penyedia layanan
Aplikasi menggunakan cookie sesi untuk login dan perlindungan formulir. Memblokir cookie sesi dapat membuat fungsi akun tidak berjalan.
Hostdata digunakan untuk hosting aplikasi dan database. Cloudflare digunakan pada infrastruktur domain dan akses situs, serta dapat memproses data teknis dan metrik kunjungan atau performa. Resend memproses pengiriman email akun, termasuk alamat tujuan dan isi pesan yang diperlukan untuk pemulihan password. Penyedia layanan dapat memproses data di wilayah operasionalnya, termasuk di luar Indonesia.
Akses dan pengungkapan
Akses melalui aplikasi dibatasi sesuai akun dan kewenangan pengguna. Petugas yang berwenang dapat memproses data untuk dukungan, pemeliharaan, penanganan penyalahgunaan, atau pemenuhan kewajiban yang berlaku. Jangan mengirim password atau kode pemulihan kepada pihak lain, termasuk dalam email dukungan.
Penyimpanan dan penghapusan
Data disimpan sepanjang masih diperlukan untuk penyediaan layanan, permintaan pengguna, atau kewajiban yang berlaku. Tombol hapus pada aplikasi menyembunyikan data dari penggunaan aktif; snapshot invoice dan salinan cadangan dapat tetap tersimpan. Penghapusan dari aplikasi tidak sama dengan pemusnahan seluruh salinan secara langsung.
Hubungi pengelola untuk meminta informasi penyimpanan atau penghapusan permanen. Permintaan akan ditinjau sesuai jenis data, kewenangan pemohon, ketergantungan dokumen, salinan cadangan, dan kewajiban yang berlaku.
Permintaan terkait data
Anda dapat menghubungi [email protected] untuk meminta informasi, akses, koreksi, atau penghapusan data terkait Anda, serta menyampaikan pertanyaan atau keberatan tentang pemrosesannya. Kami dapat meminta informasi yang relevan untuk memverifikasi identitas dan kewenangan sebelum menindaklanjuti permintaan.
Pembaruan kebijakan
Tanggal publikasi terbaru tersedia pada halaman ini. Perubahan kebijakan dipublikasikan di halaman yang sama. Untuk penjelasan lebih lanjut, hubungi The Kreatif melalui [email protected].